10 motivos para resistir la crisis...y lo que venga...

10 motivos para resistir la crisis...y lo que nos echen...!!!

1º Leer el monólogo de los enterradores de Hamlet....insuperable, imprescindible...!!!

2º Ver una vez al año cualquiera de las películas de Chaplin, Wells, Berlanga, Allen, Bergman..u otros que sean vuestros preferidos...

3º Disfrutar escuchando la Obertura de Tristán e Isolda de R.Wagner.. que son junto con La Pasión según S.Juan de J.S.Bach en mi opinión  las cimas de la música clásica...con permiso de Beethoven y Mozart naturalmente...

4º Al menos una vez en la vida probar el auténtico jamón " pata negra "....ambrosía para los dioses sin duda...

5º Abrir una botella de Reserva D.O.Ribera del Duero, verter en una copa balón especial para vino...y disfrutarla sin prisas, extrayendo todos sus sabores, olores, colores...y si puede ser en compañia de viejos y buenos amigos perfecto.

6º Caminar sin prisas por las playas de Jandia en Fuerteventura, una experiencia relajante, estimulante...lo mas parecido al zen budista, y además es gratis....qué más quieres...!!!.

7º  Pasear hasta perderse por el casco viejo de Córdoba por la noche después de cenar, deambular sin prisas, con clama, a ser posible solo dejando los pensamientos fluir...y si acabas escuchando buen falmenco en alguna taberna la noche se convierte en magia para los sentidos.

8º  Visitar Lisboa, beber  "viño " verde, escuchar fados en algun local del barrio de Alfama...ver la desembocadura del Tajo desde el castillo de San Jorge, recorrer la ciudad en tranvia...como dice Pablo Guerrero en una de sus canciones.." de haber nacido que fuere en Lisboa "....

9º  Tener siempre a mano un libro de poesia y un tablero de ajedrez....dos amigos que no fallan nunca....

10º  Visitar una vez al año el Museo del Prado, perderse por las salas de Velázquez y Goya, permanecer sin prisas con los ojos y  los sentidos bien abiertos, son dos genios que explican como nadie la historia de España y si en los bolsillos tienes unas entradas para ver una obra  en el Teatro Español...el dia puede resultar maravilloso.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Wolfex viene a decirnos algo muy novedoso

Desde siempre me ha interesado la historia, y más concretamente todo lo que tiene que ver con la estrategia y la táctica empleada en tiempos de conflictos bélicos, no debemos olvidar que innumerables nventos que nacieron para uso militar , hoy se aplican o mejor dicho usamos corrientemente en nuestra vida como por ejemplo el velcro, y como éste muchos más.Ente los más destacados esta el radar y copiando la técinca de este invento nacido en plena II Guerra Mundial nacido para detectar submarinos alemanes por parte dela Armada inglesa, de la misma manera yo utilizo la misma técnica para  " captar " proyectos, ideas, emprendedores, etc que aportan algo distinto , rompedor ,innovador y naturalmente que busque la eficacia y rentabilidad entre sus propósitos.

Por todo ello os presento http://wolfex.es/ cumple todos los requisitos exigibles, nace desde la experiencia ya larga de su fundador Francisco Sanz experto y experimentado financiero que desafiando la crisis se lanza y nos propone sus servicios.El enfoque de nacimiento es acertado, se dirige entre otras a las llamadas Start-Ups territorio que conoce muy bien, creando un producto que se adapta a las primeras necesidades de los que empiezan, convergiendo en sus necesidades, aplicando una metodologia que incluye  rapidez y rigor en los análisis, compromiso permanente de información compartida, desarrollo de principio a fin del acuerdo siempre con la mira puesta en la rentabilidad del cliente...en suma adaptación a las necesidades de cada empresa en cuanto a método, horarios, localización, etc.

La figura del director financiero que hasta hoy teniamos está llamada a desaparecer, ya no veremos más a esos señores permanentemente enfados, que a todo contestaban que no , que siempre ocupaban el despacho del fondo y que miraban a todo el mundo con recelo y sospecha, pareciera que habiamos hecho algo malo....ahora nos visitan personas cualificadas como Francisco, amable, sonriente, que empatiza desde el minuto uno con el cliente, que forma equipo, que explica y aplica, lo que hace que el engorroso y a veces intrincado mundo dela gestión financiera pudiera ser atractiva incluso para mí.....que siempre suspendia matemmáticas....!!!

Y yo que me creía que estaba solo.....!!!

Como dice el bolero que tantos han cantado, entre otros la gran Chavela Vargas......" y yo que me creia el rey de todo el mundo...."  de la misma manera afirmo que afortunadamente para quien esto escribe , no me encuentro solo en mi empeño de sortear los duros momentos que nos ha tocado vivir y que , tanto nos está afectando, tanto que ya podemos afirmar que nada volverá a ser igual ni en España ni en el conjunto de la Comunidad Europea.

Viene esto a colación tras la lectura de un libro muy recomendable titulado-  I Love My Pyme-  escrito por Miguel  Ángel Robles reconocido impulsor de proyectos , asesor de empresas y como el muy acertadamente se autodefine.. ".licenciado en actitud y doctorado en buena suerte "

En el mencionad texto se destaca por encima de muchas y acertadas consideraciones lo siguiente ;  si queremos salir de la crisis, empecemos amando a nuestras Pymes y Emprendedores.

No he podido por menos que a la vez que engullía las páginas el ir subrayando frases e ideas de las que el libro está bien surtido, no estamos ante un texto de retórica hueca y sabida, estamos ante una caja de herramientas para usar, nos ofrece análisis riguroso, disección de los problemas por las  que atraviesan las Pymes en España , y finalmente soluciones objetivas y posibles.

Es tal el grado de coincidencia que , con permiso del autor  lo voy a implementar con más empeño  en mi labor diaría - ahora que se que no estaba errado en mis acciones -  además , , me ha complacido muy especialmente el énfasis que el autor hace sobre la importancia del componente emocional que toda labor empresarial debe contener, en este apartado me he sentido reconfortado porque en mis propuestas el combustible que no debe faltar a la hora de encarar los retos en los que me embarco es el ENTUSIASMO....pero un entusiasmo inteligente, una buena dosis de ILUSIÓN...de la que no nos  impide ver las dificultades... y algo muy importante ; COMPROMISO ÉTICO , o lo que es igual RESPONSABILIDAD  y HONRADEZ en nuestra labor diaría  .....justo lo que el libro de nuestro amigo Miguel Ángel nos enseña, y que  tanto echamos de menos de un tiempo a esta parte...( al buen entendedor....)

Antonio Crespo Martín de Vidales.
a.crespo@bestbusinesschina.com

Nunca un hombre llega tan alto, que cuando no sabe a donde va.

" Nunca un hombre llega tan alto, que cuando no sabe a donde va "

Ya me hubiese gustado que la frase fuere de fruto de mi cerebro , mi en cien años que viviese no sería capaz de sintetizar mejor y más acertadamente lo que experimento día a día.

Por mi labor de asesor comercial  para una empresa ubicada en el corazón empresarial chino, en el triangulo que forman las ciudades más dinámicas de ese gigantesco  país que son las formadas por Hong Kong , Shanghai y Ghuanzhou se plasma como anillo al dedo la idea que pretendo trasmitir con mi enunciado.

Cuando me entrevisto con empresarios españoles, observo una mezcla a partes de iguales de recelo y expectativa de beneficio, y los dos conceptos inseparablemente unidos por una mezcla de información basada en datos objetivos y otra en igual medida de equívocos infundados producto de suposiciones que se han extendido hasta formar una idea amorfa y esterotipada de la mentalidad china.

En mis explicaciones , lo primero que me cuide de decir es que al llegar al aeropuerto y descender el avión no le espera al empresario ni alfombra roja ni banda de música par recibirle; que se olvide de una acogida con los brazos abiertos y las puertas abriéndose a su paso.Tampoco quiero esto decir que le espera un ambiente hostil, que se encontrara con desaprensivos que aprovechándose de su buena fe le robaran todo cuanto posea , en absoluto, solo indico que hay que tener una mente bien equipada , un proyecto muy bien fundamentado, y.....una dosis de paciencia parecida a lo que llamamos inagotable.

Todo lo expuesto , no entra en contradicción con el enunciado del comentario que nos ocupa, os pido que sea puesto en el mismo plano, es decir, claro que en la maleta tenemos que meter lo necesario , pero en nuestro estado anímico hemos de estar dispuesto a aceptar lo desconocido, lo imprevisto, lo que nos obliga a adaptarnos a una nueva situación. Allí nuestra forma occidental no siempre encaja a la primera con la mentalidad asiática, empezando por nuestra forma de saludarnos, y terminando por nuestra idea de la distribución del tiempo.Por eso, a los empresarios que me preguntan por las posibilidades de negocio les respondo lo mismo......" nunca un hombre llega......."

Antonio Crespo Martín de Vidales.
acrespo@bestbusinesschina.com

Vivimos encima de una gran mentira

Y si todo se tratara de una gran y escandalosa mentira......

Me gustaría estar equivocado, rezo por que mi análisis sea erróneo que mi conclusión de los hechos objetivos esté afectado por una deducción afectada y producto de mi incapacidad para ser ecuánime....mas me temo que algo de razón me asiste.

Es fruto de la  casaalidad que personas responsables de distinta índole, personas que no se conocen entre sí  coindidan en responderme de la misma manera y con las mismas objeciones.....??

Es fruto de la casualidad  que todas ellas  pretendan que se les garantice por anticipado la parte de beneficio que obtendrán por su participación en el proyecto que se les presenta......??

Lo explicare en pocas lineas.....es tan sencillo como sigue :  me pongo en contacto con empresas o con webs que aglutinan o  representan firmas para informarles de la posibilidad de abrir mercado en China,  la posibilidad de manera gratuita de asesorarse mediante los servicios que mi firma está en condiciones de ofrecer, sin compromiso alguno, meramente informativo en una primera fase.

Pues bien , la respuesta  que obtengo son  por decirlo de alguna manera, desconfiada, o como mínimo muy cautelosa, dejando ver en la respuesta vaga y esquiva una especia de pregunta muy directa : donde aparece para ellos su parte de ganancia en la propuesta !!!.

Yo por mi parte me permito responder que vivimos en un mundo de riesgos e incertidumbres, NADIE nos garantiza el éxito del proyecto ANTES de emprender el camino - si así fuera TODOS seríamos empresarios - de manera que les propongo entrar en una fase de prospección y estudio de las posibilidades para su negocio completamente gratuito.....pero como desgraciadamente no puedo sacar de la chistera como si de un mago se tratara la financiación que toda inversión necesita.....pues nada....otra llamada o consulta a la papelera.

De ahí el título del presente comentario....todos hablan de objetivos, se les llena la boca de metas y mercados, de CLIENTES a los que llegar , de sesudos estudios y mucha propaganda artificiosa, todo parece una gran tramoya teatral para atrapar a cibernautas pero cuando les enseñas una puerta a la que abrir, todo es desconfianza y reservas, miedos cuando no sospechas y recelos.

Empiezo a pensar que el método Bárcenas ha calado y creado escuela, no quisiera decirlo pero no me queda más remedio; en España no hay emprendedores, hay "  Esperadores "  y son fáciles de distinguir.

Dejo para un próximo artículo los rasgos mas característicos de ésta nueva raza de empresarios.

Antonio Crespo Martín de Vidales
acrespo@bestbusinesschina.com

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Os propongo 10 motivos para aguantar la crisis....

Os propongo 10 motivos para aguantar la crisis.....

1º  Hay que resistir aunque solo sea por  saber cómo acaba y en qué queda todo.....y quienes quedan para contarlo.

2º  Porqué qué otra cosa podemos hacer.....?? a mí se me ocurre una ; el tiempo que gastamos viendo las noticias en Tv empleémoslo en darle a la neurona.

3º  No descartemos ninguna hipótesis por descabellada  o inverosimil que parezca, todo vale para el convento....como dicen las carmelitas.

4º  Descorchemos una botella de buen vino, bebamos con tranquilidad y si puede acompañarse de cualquiera  de los maravillosos quesos que hay en España......la situación económica se ve de otra forma....como más llevadera.

5º  Sonriamos al espejo cada mañana, de verdad que no somos culpables de nada, simplemente testigos de una mala época, víctimas de un puñado de ladrones con nombre y apellidos que, afortunadamente alguno de ellos ya ha dormido en un hotel con barrotes a cuenta del Estado.....confiemos que el resto lo hagan en breve.

6º  Organizemos bien nuestra agenda de encuentros, hay que saber discernir las oportunidades objetivas de las ocurrencias que lo único que consiguen es hacernos perder el tiempo.

7º  Tener siempre las antenas desplegadas, mostraros alegres y confiados en nuestras aptitudes, es tan negativa la arrogancia infundada como la  falsa modestia que nos hace infravalorarnos.

8º Como siempre digo y sostengo jugar al ajedrez es óptimo para el cerebro, nos dota de inteligencia creativa, nos ayuda a planificar  estrategias, a valorar posibilidades una partida a la semana es el mejor entrenamiento para el cerebro.

9º  Leer, leer, leer, mucho y de todo, leer narrativa , prosa, ficción, poesia , ensayo.....leer de todo, leer constantemente. LA HERRAMIENTA MÁS IMPORTANTE DE UN BUEN COMERCIAL ES.... LA PALABRA......!!!! es imaginable un comercial que no domine el lenguaje.....??? 

10º  Confiar en la fortuna , en el azar y en el propio paso del tiempo, como bien decía mi admirada escritora Margarite Yourcenar... El Tiempo Gran Escultor....ergo , no queda otra, yo personalmente he vivido ya tres crisis muy gordas y aquí  estoy.....será ésta la definitiva....??? como decían las novelas por entregas...no se pierdan el próximo capítulo....

Antonio Crespo Martín de Vidales
acmartindevidales@gmail.com

Nada nuevo bajo el sol.

Si los  " Indianos " lo hicieron hace más de un siglo, porqué no nosotros.....

Indiano fue la denominación coloquial del emigrante español en América que retornaba rico.

Efectivamente, el que volvía  entraba en la categoría de " indiano " y por tanto convertido en un hombre nuevo, rico, acaudalado, y por lo tanto exhibía su riqueza construyendo una casona  que era la admiración de sus paisanos.

Esta es una es verdad a medias....porque lo que no se cuenta son las penalidades, sacrificios y mucho esfuerzo hasta llegar al estatus antes descrito..Es obvio que en el puerto donde desembarcara no le esperaba una alfombra roja con banda de música dándole la bienvenida, muy al contrario el aguardaba un mundo desconocido  personas que aunque hablaban el mismo idioma , le resultaban distantes, con los que establecer unos lazos partiendo de la desconfianza para poco a poco ir adaptándose al clima, la comida los usos y las costumbres, sin olvidar enfermedades y contagios desconocidos.

Todo este preámbulo sirva para establecer la analogía  que un siglo después les toca vivir a los que se plantean invertir o emprender un negocio en ese gigante asiático llamado China,.el reto está a la altura de las posibilidades que contiene la decisión; las cifras a manejar nada tienen que ver con la raquítica y desoladora situación que vivimos en la zona Euro.Allí se sigue creciendo al 7,05 % del P.I.B.la demanda es gigantesca, una población que antes estaba en el interior y de origen campesino  puebla las ciudades y necesitan ser abastecidos de productos para su consumo.Estamos hablando de una generación urbana que tiene alto poder adquisitivo y a la que le gusta gastar 

China es una reto, un desafío que llama a nuestra puerta, una empresa tan ambiciosa como apasionante, nos aguarda  si pero, a la vez nos exige, en primer lugar que nos informemos de sus normativa legislativa, siguiendo por aceptar su singularidades como población con usos y costumbres que a nosotros los occidentales nos pueden sorprender cuando no sentir rechazo....

Si todo esto lo superamos y somos capaces de presentar una idea atractiva....solo diré que hay inversores chinos interesados en escuchar propuestas venidas de España.....por cierto un dato muy a tener en cuenta.....a los chinos les caemos muy bien.....sera que ya conocen el jamón ibérico....

Antonio Crespo Martín de Vidalles

acrespo@bestbusinesschina.com

Dale un buen corte ( y merecido ) corte de mangas a la crisis....

Dale un buen y mercedo corte de mangas a la crisis....

Os confieso que yo personalmente ya no puedo más....creo que he llegado a un límite en el que no queda otro remedio o solución, llamadlo como os plazca , en el que se impones decisiones práctica, tajantes, efectivas y.....todo hay que decirlo arriesgadas.

Y qué hay en la vida que no lo sea,por eso os invito a conocer http://asiacartera.com/index.php?option=com_content&view=article&id=66&Itemid=73.

Para empezar con buen pie , está dirigida por un empresario joven muy bien relacionado que domina a la perfección el chino  ( su madre es española ) el español ( vivio e y estudio en Espala hasta acabar la licenciatura igenieria en telecomunicaciones y naturalmente chino.

Con estas armas - os puedo asegurar que son muy poderosas a la hora de negociar en China - os proponemos a las empresas que quieran dar el salto para formalizar franquicias en China.

Millones de clientes están esperando, millones de oportunidades de establecer negocios españoles en China, cierto que ya hay empresas muy conocidas que se han abierto camino allí, pero de una manera poco sistemática, muy desorganizada. Hay mucho campo  por cubrir en el sector servicios, por eso , desde este artículo quiero llamar la atención de cualesquiera empresario que lea estas lineas y estuviere interesado en saber más acerca de la propuesta.

Soy de los que opinan que nos quedan 5 años muy duros, y aún pasando éstos, nada volvera a ser igual, por eso os animo a informaros , de perder  algo de nuestro tiempo no en quejarnos de lo mal que está todo, levantemos  un poco la cabeza , veremos otros horizontes,  y por otra parte.....preguntar es gratis....

Antonio Crespo Martín de Vidales.
acmartindevidales@gmail.com

10 claves para no amargarse la vida

10 claves para no amargarse la vida.

1º  Que no olvides nunca que lo imposible puede llegar a suceder....

2º  Que la calma sea tu compañera, como si de una mochila se tratara, cárgala a tu espalda, no pesa y es muy buen consejera.

3º  Que aprendas a contar hasta 10 o hasta 20 o lo que sea necesario, antes de responder piensa las palabras, aprende de Hamlet habla contigo mismo.

4º  Que no te dejes arrastrar  por el pesimismo, tampoco por el optimismo infundado, la objetividad se obtiene desde la perspectiva y la distancia.

5º  Que controles el tiempo, que administres las pausas, que tu cerebro dirija y conduzca las acciones, deja al corazón la misión de bombear sangre a las venas , las ideas van por otro camino distinto.

6º  Que valores a tus compañeros, que no desprecies ayudas de otros, que no desconfies por anticipado, que sepas crear equipo.

7º  Que tengas un plan alternativo previsto al  inicial, pero sobretodo has de mostrar coherencia en tus actos, la credibilidad se tarda un mundo en conseguirla pero se pierde en segundos.

8º  Que sepas encontrar la salida facil, que siempre te muestres proactivo, dispuesto, altruista, colaborador y muy, muy paciente con los objetivos a conseguir, es el tiempo sumo juez el que decide.

9º Que  no le des al dinero más importancia dela que tiene, recuerda que todo es circunstancial y relativo, que el sistema métrico decimal no sirve para todo, están las emociones, y todo un universo que no controlamos.....

10º  Que - como digo siempre - la suerte te sea propicia ...o lo que es igual ;  que la famosa teoria de Peter por una vez en la vida se cumpla para bien y caiga de nuestro lado.

Antonio Crespo Martín de Vidales
acmartindevidales@gmail.com

Versos que enseñan a vivir...

¡ oh dichosa ventura ! ,
 salí sin ser notada, estando ya mi casa sosegada.

San Juan de la Cruz.

Tomo prestados los versos del que en palabras de Antonio Machado fue el más poeta entre los santos y el más santo entre los poetas.

Para todo aquél que me sigue sabe muy bien la capital importancia que le doy a la poesia, creo que no se podría vivir dignamente si al menos no hemos conocido un poema o como mínimo un verso que nos emocione , que nos conmueva.

Pero como estamos en una web para comerciales, voy directamente al grano de lo que quiero decir; y es lo siguiente : tal como nos indica el verso del poeta , debemos tener la casa sosegada....es decir : no deberíamos salir a vender, al encuentro con los clientes si antes no tenemos la paz interior asegurada, o al menos tranquilizada.

Es imprescindible para el comercial no trasladar problemas familiares, personales, de pareja, etc. etc, al terreno laboral. Hay que saber distinguir los ámbitos de actuación, por nada nos dejemos contamianr por problemas o cuestiones que son opuestas, tengamos la disciplina mental de saber controlar nuestras emociones, no traslademos problemas de índole familiar al terreno laboral.

Por eso la idea de la casa sosegada es tan ilustrativa, es muy importante salir de casa - osea de nuestro domicilio - sin dar un portazo, la serenidad es imprescindible para el comercial, naturalmente que hay cuestiones que nos perturban , que nos condicionan, que nos afectan y mucho....por eso desde este modesto rincón os aconsejo haceros amigos de - par mí - el mejor delos poetas.....nuestro amigo San Juan de la Cruz...qué buen comercial hubiera sido.......
Antonio Crespo Martín de Vidales.
acmartindevidales@gmail.com

10 Ideas entre otras, para saber presentarse.

10 Ideas entre otras, para saber presentarse.

1º -  Primero y principal que estés a gusto contigo mismo, que te sientas cómodo tanto por dentro como por fuera.

2º    Que inicies el día , bien limpio, perfumado, desayunado, optimista, con tiempo suficiente, sin prisas, y muy recomendable acompañado de un  cuaderno de notas y de un buen par de zapatos cómodos....

3º   Llevar preparada la estrategia a seguir, las palabras a decir, eso se consigue estableciendo un monólogo interior, prueba a venderte el producto a tí mismo, da resultados sorprendentes.

4º   Conoce bien el producto, desde su origen , su transformación, las cualidades , las calidades, su rentabilidad, que se note que controlas el proceso  de elaboración en todas sus variables.

5º   Organiza un discurso hilvanado ante el CLIENTE, que tu exposición suene coherente , precisa , rigurosa y sobre todo NO MENTIR, NO EXAGERAR, NO PROMETER LO QUE NO PUEDE CUMPLIR...!!!.

6º   Una vez expuesto nuestro argumentario de venta dar tiempo al CLIENTE, o lo que es lo mismo....ESCUCHAR, ESCUCHAR  Y.....VOLVER A ESCUCHAR.....!!!

7º - Durante nuestra intervención es muy importante saber hacer las pausas necesarias en nuestro discurso, no se trata de volcar sobre el CLIENTE toda una monserga de datos, cifras, etc, hay que estar atentos a la atención del CLIENTE, que éste nos acompaña desde el inicio, desarrollo y final.

8º  Que nuestra alocución sea vibrante, amena, expositiva, con un punto de humor , el humor es como la sal para los condimentos, no ha de notarse, sencillamente debe percibirse.

9º  Que proyectemos seguridad , y esto se consigue mediante un vocabulario rico en contenidos , conceptos, ideas, es lo que nos lleva a la idea siguiente.

10º . Algo que no me cansare nunca de recomendar a mis amigos comerciales y es lo siguiente; la herramienta más vaiosa de un COMERCIAL es la PALABRA , pues bien mi recomendación se resume en...LEER, LEER, LEER, Y CUÁNTO MAS MEJOR, YA SEA PROSA, POESIA , TEATRO, ENSAYO...ETC, da igual el caso es alimentarse de PALABRAS.....éstas van aser nuestras mejores amigas y compañeras.

Antonio Crrespo Martín de Vidales.

acmartindevidales@gmail.com

Atención Al Cliente

Diez ideas para la atención telefónica al Cliente.

1º Escuchar muy atentamente y sin interrumpir TODO CUANTO EL CLIENTE NOS TENGA QUE RECLAMAR, DENUNCIAR, EXPONER ( INSISTO)  ESCUCHAR MUY ATENTAMENTE !!!!

2º   Saludar al Cliente con tono afectivo y asertivo, que se note desde el principio de la conversación una seguridad, predisposición, interés , etc, todo ello canalizado por la cortesía.

3º  Tras la primera y efectiva escucha, tener los medios tanto humanos como técnicos listos y preparados para llevar a cabo la solución del problema planteado.

4º   Evaluar por anticipado el tiempo que nos va a llevar su solución  para trasmitirle a l Cliente de manera veraz la estimación más ajustada posible.

5º Saber el alcance de nuestro campo de actuación, no prometamos nada, ni nos comprometamos a responsabilizarnos de tareas que son de otro departamento.

6º No mentir jamás , bajo ninguna circunstancia, no dar falsas espectativas.de solución que no estén fundadas.

7º  Responsabilizarnos desde el origen hasta el desenlace, hacernos cargo y practicar un seguimiento continuo de todos los pasos, controlar el proceso de la gestión hasta el mínimo detalle.

8º  Mantener los canales abiertos con el Cliente, de forma que éste  tenga la seguridad que su problema está siendo atendido y además informado puntualmente.

9º   No delegar en otro compañero, por supuesto nada de desentendernos de la gestión , desde el inicio nuestro prestigio como comercial está ligado a la solución del problema, el Cliente debe percibir que está en buenas manos.

10º Una cosa está clara : DETRÁS DE UNA RECLAMACIÓN HAY UN CLIENTE, POR TANTO UN RETO, POR TANTO UNA VENTA....UN CLIENTE SATISFECHO NOS TRAE 10 CLIENTES NUEVOS....

P.D. En mis muchos años de Comercial lo que me hacía disfrutar  VERDADERAMENTE  no era vender....era el placer de recuperar CLIENTES gracias a las reclamaciones de éstos.......sigo pensando que no hay mayor satisfacción que el de resolver problemas....ahí está la clave de este apasionante mundo.

Antonio Crespo Martin de Vidales.

acmartindevidales@gmail.com

Dónde está el límite.....quién nos dice que no podemos hacerlo....??

Dónde está el límite.....???

Y lo mejor, quién está autorizado a decirnos que no podemos hacer lo que nos propongamos....

Una voz interior nos anima a realizar una gestión - en mi caso un tema familiar que tiene que ver con terrenos y herencias - esa voz nos dice que pudiera haber posibilidades de llevar la gestión a un desenlace positivo para las partes: por otro lado y por incomprensible que parezca, familiares mios me dicen que no merece la pena el esfuerzo, que con ellos no cuente o que se les moleste lo menos posible...en definitiva, que sea yo el que tire del carro, que invierta tiempo y esfuerzo  y.....dependiendo del resultado final , ellos se suman a la comitiva.

Pues bien, transcurridos 3 años, llenos de esfuerzos, idas, venidas, reuniones, avances y retrocesos...hoy puedo afirmar que estoy muy cerca del meta, estoy apunto de firmar un acuerdo satisfactorio para las partes....y cuál es mi sorpresa.....efectivamente, aquellos que no daban un céntimo por el devenir de la gestión, aquellos que han esperado el resultado final....se suman al carro del vencedor, se felicitan por el buen resultado de las gestiones.....

Este ejemplo que traigo a colación ya lo he vivido anteriormente, no debería extrañarme, empiezo a pensar es inherente al ser humano, no todos vemos el camino a seguir ya que no todos partimos del mismo análisis dela situación. No es mi intención el reprochar comportamientos, intento destacar  que nos condiciona la facultad para encarar los objetivos que nos marcamos, es muy importante el dotarse de una gran cantidad de aptitud positiva para ir tirando de ella, sería como llenar el depósito antes de emprender el viaje...porque los reveses vendrán seguro, los sinsabores aparecen a cada paso que damos y es en esa tesitura donde lo mas normal es encontrarse solo sin ayuda ...ayuda que seguro aparece al final por parte de los que siempre acuden en socorro del vencedeor......

Dónde está el límite pregunto yo .... pues empiezo a pensar que en nuestro propio cerebro....

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Solo es verdad lo que aún no conozco.

 " Solo es verdad lo que aún no conozco...."

J.M. Caballero Bonald.

El recién nombrado y merecidísimo  premio Cervantes de este año , J.M. Caballero Bonald nos  ha ido regalando  a través del tiempo probablemente las mejores página en letras castellanas que se pueden leer hoy en dia, figura destacada del la llamada Generación Perdida , sobreviviente de aquellos poetas que desde dentro supieron resistir los años de negrura que afortunadamente pasaron, autor tanto en prosa como en poesía de páginas magistrales.

No , me olvido que esta es una página para comerciales, simplemente que el verso que destaco - y que por cierto , está en el último poemario del autor - tiene para quien ésto escribe una gran  importancia .

La crisis que estamos atravesando , la crisis que tanto nos golpea, empieza  a dar señales de que estamos entrando en un tiempo nuevo, muy distinto a lo conocido hasta ahora , detecto prácticas desconocidas por ejemplo a la hora de establecer contratos laborales, se empieza a aceptar de manera normal que se entre a trabajar en una empresa sin sueldo, sin Seguridad Social, sin horarios determinados, en definitiva sin la más mínima cobertura, dejando al empleado ante el desafio de tomarlo o dejarlo, pero eso sí, que lo decida rápido  porque detrás hay miles que como él necesitan el  puesto.

Realmente somo los primeros en inaugurar un tiempo nuevo, ya nada va a ser igual, tal como vaticine hace varios años , incluso las pensiones serán modificadas, ya hay voces que claman por que desaparezcan, ya hay avisos serios que nos dicen que la generación que se encuentra entre los 50 y 60 años - la mia concretamente - va a ver suastancialmente reducida su prestación económica prevista.

De ahí la importancia y la realción que establezco entre el verso de nuestro amigo Caballero Bonald y la realidad más palpable....todo lo que hemos conocido ya no vale....lo que tenemos por delante es tan desafiante como ignoto....solo diré que desde la calma y la serenidad se piensa mejor.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

No me cuentes cuentos, cuéntame cuentas....

No me digas cómo lo harás, dime cómo lo has hecho.

Paso a relataros algo que he vivido en primerísema persona del singular, he sido no solo testigo , además he sido protagonista.La situaeción es la siguiente : me entrevisto con una persona  a la que llamaremos A, ésta me propone una labro de comercial al más estilo  " puerta fría " esto es , llena de dificultades y sin garantía alguna de , por supuesto sin sueldo, a comisión pura y dura, y naturalmente sin Seguridad Social.

Le responde que dado el sector a tratar  afortunadamente tengo algunos contactos que bien pueden servir para empezar, que mis contactos facilitarian los primeros movimientos. Me pongo en marcha y en menos de 48 horas ya tengo el resultado de mis gestioenes, mis contactos han respondido satisfactoriamente y tenemos por delante un objetivo, elaborar la estrategia , diseñar el discurso de presentación del proyecto...dicho de otro modo realizar la labor de convertirlos en clientes.

Pues por increible que parezca, pasados más de 20 dias desde nuestro encuentro A no ha movido un dedo, A se comprometió a redactar el mail de salutación con los contactos que le pasé; o una llamada anticipando nuestra visita,  lo que puede significar que éstos ya se han enfriado, o simplemente desentendido.

Y es en este punto cuando me acuerdo dela frase de Emilio Botín. " no me cuentes cuentos, cuentáme cuentas " cuánta sabiduria encierran éstas palabras. Después de un lustro de crisis, podría escribrir un libro con la cantidad de reuniones, encuentros y conversaciones improductivas a las que he tenido que asistir, cuánto tiempo tirado a la basura, cuanta energia desaprovechada, incluso se me ha pasado por la cabeza crear una web que se llamase  "  Blablabla.Com "  os aseguro que me he convertido en un experto.

Hay dos tipos de crisis, la económica y la emocional, de la primera se sale , de la segunda no lo tengo claro, la desazón que me produce la falta de rigor , de formalidad es lo que me lleva a pensar que hay puertas a las que no se debería llamar, citas a las que es mejor no acudir.....pero, quién te advierte que al otro lado hay un vendedor de humo.....?? os aseguro que en estos tiempos los hay a miles.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Como decía Gabriel Celaya en un precioso poema.

como el aire que exigimos trece veces por minuto, 

Gabriel Celaya.

Desde siempre  me ha gustado la poesia de Gabriel Celaya, por ser tan cercana y directa, por decir las cosas por su nombre, por ser próxima, por ser humana.

El verso que resalto vine muy a cuento de la reflexión que quiero compartir en el comentario que teneis delante. En el mismo , el poeta nos dice que el hecho de respirar es algo tan natural , y a la vez tan imprescindible que lo eleva a la categoria de exigencia ; no podríamos dar un paso sin el oxígeno indispensable  para vivir, nada menos que trece veces por minuto de manera inconsciente, se diría mecánica  exalhaamos  e inalhamos aire para llevarlo a los pulmones.

Pues bien, desde siempre he pensado, y sí aprendemos de la bioquimica y también de la física para hacer lo mismo...me explicaré.

Lo que pretendo decir es lo siguiente : controlemos cada acción que hagamos, de manera que de forma espontánea y natural hasta convertirlo en pura rutina sigamos minuto a minuto el devenir de nuestros actos, ya se que suena  agotador, ya se que parece muy dificil, pero es todo lo contrario , ya lo hacemos desde que nacemos, al respirar controlamos nuestras pulsaciones...pues por lo mismo , entrenemos a nuestro sistema neuronal, a nuestra inteligencia cognitiva a mandar en todo momento , a pilotar nuestros actos...trece veces por minuto.

Esto nos lleva a otro paradigma tan interesante como arduo ; la noción del tiempo y su distribución, pero al ser de una importancia capital , merecedor de un artículo aparte.....la semana que viene hablaremos del gobierno...como decian los geniales y añorados Tip y Coll.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Cobras por lo que " haces · o cobras por lo que " sabes "...son dos cosas muy diferentes.

Cobras por lo que  haces  o cobras por lo que sabes....son dos cosas muy diferentes...

Esta pregunta me soltó a bocajarro un amigo de la infancia en una conversación en la que cada uno l explicaba al otro cual era el cometido dentro de la empresa.

Reconozco que no la entendí  de manera que no supe cómo responder, me sorprendió tanto que le pedí que la explicara con detalle; hasta ese dia yo tenia una idea muy precisa por el cual se remuneraba a un trabajador dentro de una empresa, se le retribuía un salario por su trabajo, y es en este punto donde entra la frase de mi amigo.....y por ende la explicación a su frase.

Desde entonces pongo especial interés en distinguir la diferencia que existe entre hacer y saber, y os aseguro que es notoria.Pondré como ejemplo lo que ocurria a diario en el alamacén de mi antigua empresa; a diario podíamos observar como una cantidad no pequeña de trabajadores movian un gran número de paquetes, cajas, y objetos que colocaban en determinados sitios del almacén, estos trabajadores obedecian las ordenes de un jefe que con un papel en mano , como si de la batuta de un director de orquesta se tratara,  daba las instrucciones para la colocación de los bultos.El ejemplo está claro, los más no saben el porqué ni la finalidad de su esfuerzo, se limitan a obedecer y ejecutar su labor lo mejor posible, mientras que el responsable de la ooeración debe de preocuparse de que todo se ejecute con precisión, si vemos a los albañiles colocando ladrillos, nadie les haría una observación  acerca de tal cosa. ya que su respuesta sería inequivocamente que le preguntásemos  al arquitecto.

Unos hacen  el otro sabe....he aquí la prueba  evidente de la acertada frase de mi amigo. A lo que yo añadiría : es de vital importancia saber delimitar los campos, es muy importante distinguir dentro de un equipo humano el asignar las tareas de responsabilidad, bien entendido que es la perfecta conjunción de las funciones lo que nos lleva a lograr los objetivos.....fijaos en una orquesta, siempre es el primer violín el que marca la pauta, o por poner otro ejemplo más cercano si tienes un " Messi " en el equipo la cosa es más facil....o un Cristiano Ronaldo.....

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Soy un fue , y un sera , y un es cansado

Soy un fue, y un sera, y un es cansado.
F. Quevedo.

Desde que me asaltó este verso del genial Quevedo no lo he olvidado, y no solo eso , es una enseñanza que va mas allá de la pura delicia literaria. 

Si en algo estamos de acuerdo es que la crisis nos afecta a todos en mayor o menor medida - desgraciadamente más lo primero que lo segundo - por supuesto en lo tocante al poder adquisitivo con el corolario de consecuencias que tiene que ver con el gasto tanto individual como familiar . Pero la idea que quiero resaltar en este artículo  es en lo que tiene que ver con el estado de ánimo de cada uno de nosotros y su influencia en nuestra labor. 

Si leemos a Quevedo de manera literal él se confiesa " cansado " de forma rotunda y sin retórica que lo disfrace pues bien, con permiso de tan gran escritor yo desde esta modesta tribuna de opinión vengo a decir lo siguiente...llevémosle  la contraria en cuanto al adjetivo, de ninguna manera demos esta batalla por perdida, todo lo contrario vamos a reafirmar nuestra convicción de que tenemos mucho que decir, mucho que ofrecer, tenemos que confiar en las nuevas tecnologías, ya sé que suena muy manído, pero pensad un momento,; si nuestros abuelos levantaran la cabeza y vieran de que manera ha cambiado TODO lo que tiene que ver con la forma de comunicarnos no se lo creerían  soy de los convencidos de las inmensas posibilidades que tiene internet ,  usando las herramientas adecuadas además de aportar la ética más exigente. Qué decir de la posibilidad de llegar al CLIENTE y mostrar nuestro producto sin salir de casa, o mejor, anticiparnos con una presentación que abarque a todos nuestros objetivos....la lista puede ser interminable..... y el campo de acción inabarcable.

. 

Admiro profundamente la lección de nuestros clásicos, pero no admiro menos a los compañeros que se levantan con la sonrisa en los labios cada mañana para ofrecer sus productos, son héroes anónimos que necesitan primero apoyo de los que en otras épocas realizábamos la misma tarea, y segundo orientación y recursos. 

En resumen , hemos superado otras crisis - todavía tengo rasguños de la última - y superaremos esta por lo tanto Señor Quevedo " fuimos " " seremos " .... y seguimos !!! ILUSIONADOS !!!

Pd......y que la banca abra el crédito a los Emprendores, a las Pymes etc, etc .....por poner un ejemplo. 

Control mental .

Control mental , o como hacer uso de algo que sigue siendo un misterio.

Es cierto, sabemos todavía muy poco acerca de lo que se conoce como la interconexión neuronal, apenas los avance científicos están empezando a mostrar pruebas evidentes de la inagotable cantidad de información que aún nos falta por descubrir.

Mientras , avanzamos más a ciegas que con certezas consolidadas, más por apriorismos que con análísis contrastados , lo que no es óbice para salir al encuentro de  nuestros objetivos.

Planteado este escenario , voy directamente al asunto que quisiera tratar. Es dicho de manera directa el control mental que podemos hacer sobre las situaciones en las que nos vemos envueltos, en las que de nosotros se espera respuestas cuando no soluciones.A lo largo de mi ya dilatada trayectoria profesional estimo que en el 95 % de las ocasiones en las que he perdido una venta, he malogrado un negocio y  porqué no decirlo sin ambages e fracasado, estoy seguro la culpa ha sido de mi falta de entrenamiento en la disciplina de saber controlar la situación.

Toda decisión se toma en el cerebro, toda orden se distribuye a lo largo del sistema nervioso, ejerciendo a modo de una torre de control que  dicta órdenes ; pues bien  , hemos de ser capaces de tener la serenidad de ánimo, el temple bien asentado para no dejarnos arrastrar por decisiones precipitadas, se trata de un juego de equilibrios donde intervienen factores tantos internos como externos, debemos ser capaces de ni dejarnos vencer por el abatimiento pesimista como por el contrario, no fiarnos de una injustificada euforia.

El control mental ha de ser un arma en nuestras manos, debemos llevarlo incorporado en nuestro maletín de instrucciones, ha de ser tan natural como el móvil.....y sin miedo a exagerar  más útil.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Me gustan los retos, no lo puedo negar.

Me gustan los retos, no lo puedo negar .

Quisiera hablaros de http://regidoor.com/ una web que lleva varios años llevando a cabo un proyecto novedoso en el mundo del cine.

La idea es tan ambiciosa como apasionante; se trata de crear un vinculo entre cualquier espacio disponible con la demanda de localizaciones para una pelicula , un anuncio de Tv., un documental , o cualquier otro soporte en imágenes que lo demanden.

Si por ejemplo tenemos un garaje , o un jardin, o una colección de ánforas romanas por ejemplo ,serían tantos los ejemplos que no tenemos espacio ,  todo vale  para colgar en la web , ésta nos servira de escaparate para miles de usuarios que se informan de lo que tenemos, y mejor aún , cualquier productora, o jefe de dirección pude llamar a nuestra puerta para solicitar nuestro producto.Lo mismo se pude decir de animales , todo vale en el mundo de la imagen.

Y aquí es donde aparezco yo, cuando llega a mis oidos la idea , de tan novedosa me parece irrealizable , ahora bien , cuando la examino en profundidad, me resulta fascinante, por cuanto todo lo que nos rodea puede constituir un elemento cuya utilidad se le puede sacar partido, basta colgarla en la web de Regidoor y esperar que gracias a un tráfico de visitas en constante aumento de sus frutos.

Ideas como las que os comento son las que me hacen ser optimistas cara al futuro, estoy convencido de que a la crisis no se le hace frente con resignación y fatalismo, todo lo contrario , propongo tener las antenas alertas, las ganas dispuestas , los contactos activos, la aptitud dispuesta.

No se puede decir mejor....

No se puede decir mejor.....en menos espacio.

No se  puede decir mejor….
“Me gusta la gente que vibra, que no hay que empujarla, que no hay que decirle que haga las cosas, sino que sabe lo que hay que hacer y que lo hace en menos tiempo de lo esperado.

Me gusta la gente con capacidad para medir las consecuencias de sus acciones, la gente que no deja las soluciones al azar.

Me gusta la gente estricta con su gente y consigo misma, pero que no pierda de vista que somos humanos y nos podemos equivocar.

Me gusta la gente que piensa que el trabajo en equipo, entre amigos, produce más que los caóticos esfuerzos individuales.

Me gusta la gente que sabe la importancia de la alegría.

Me gusta la gente sincera y franca, capaz de oponerse con argumentos serenos y razonables.

Me gusta la gente de criterio, la que no se avergüenza de reconocer que no sabe algo o que se equivocó.

Me gusta la gente que al aceptar sus errores, se esfuerza genuinamente por no volver a cometerlos.

Me gusta la gente capaz de criticarme constructivamente y de frente; a éstos los llamo mis amigos.

Me gusta la gente fiel y persistente, que no fallece cuando de alcanzar objetivos e ideas se trata.

Me gusta la gente que trabaja por resultados.

Con gente como esa, me comprometo a lo que sea, ya que con haber tenido esa gente a mi lado me doy por bien retribuido”

Mario Benedetti

Qué poco me gusta tener la razón....

Qué poco me gusta tener la razón.....

Hace no muchos meses dejé por escrito que en Europa empieza a haber dos espacios bien distintos.

Es como esos viejos edificios de Madrid en los que te encuentras dos tipos de viviendas , las que dan al exterior, con buena orientación y las de interior. La diferencia es notoria , las primeras mucho mas caras, en donde vive gente que se lo pude permitir, las segundas mas deficientes, con peor acceso y por ende más económicas.

Algo así pasa con el Euro y su correlato con las economías europeas; por un lado la Europa del Norte - no por casualidad de inclinación religiosa protestante, rica e industrial con unos balances por P.I.B saneados, con capacidad crediticia , con una financiación tan positiva que se les permite endeudarse casi a coste 0 %.

En el otro lado tenemos las economías mediterránaeas o vecinos pobres des Sur., es decir nosotros, los latinos y griegos sospechosos para los inversores internacionales y no por casualidad de rezo católico u ortodoxo.

Vivimos en el mismo edificio pero nos somos de fiar, nuestra productividad es pobre en valor añadido, nuestra perspectiva de crecimiento a corto plazo es casi nula y si en algo podemos destacar es en el sector servicios territorio donde la crisis se ha cebado especialmente.

Todo lo referido viene a confirmar mis más negros augurios : vamos hacia un modelo de dos tipos de economías, o lo que es igual ; no está lejos un Euro de ricos con su tipo de cambio y otro de deudores o de pobres, naturalmente con una cotización bien distinta en el mercado bursatil.

Todo esto lo dejo por escrito para luego no venga otro y se cuelgue la medalla.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Es todo más sencillo.....basta con no ser ético.

Es todo más sencillo, basta con no ser ético.


Os confieso que empiezo a estar entre abrumado y bastante harto de las noticias que nos traen los medios desde hace ya demasiado tiempo, hasta el  punto que estoy pensando en desconectar por completo de los noticiarios  y todo lo que sirva como portavoz a cuanta noticia sobre corrupción nos traen.

Todo lo que nos rodea se diría podrido  o tocado por la avaricia de una banda de ladrones que han tomado el Estado como si de una parcela propia se tratara,  es como una bacteria corrosiva que se ha colado por los estamentos de la nación contaminado a su paso todo lo que les sale al paso , p¡o peor aún , han encontrado a políticos, burócratas, y personajillos de medio pelo muy dispuestos e interesados en dejarse corromper.

Y es en este punto cuando mi reflexión me lleva a pensar en todos esos miles de esforzados estudiante de las más prestigiosos escuelas de negocios que de entrada tienen que abonar una matrícula de curso cuyo importe varía según la escuela pero que en ningún caso es barata , todo lo contrario, es de entrada una cuantía que ya hace disuadir al futuro alumno y que sirve de barrera o filtro , de manera que solo acceden los que se lo pueden permitir.Pues bien, que conclusión pueden llegar a colegir los futuros directores de empresas...?? muy fácil, bastaría con casarse con una rica heredera , bastaría tener un suegro que nos asegure los contactos para tener el camino despejado para cometer cuantas tropelias nos pasen por la cabeza. Otro sí , podríamos contactar con políticos proclives a dejarse tentar , bien situados en la Administración, con acceso directo al Presupuesto Nacional para, con tiempo y algo de maña, conseguir sustanciosas subvenciones públicas y de esta forma cerrar pelotazos financieros, o de cualquier otra jaez.

Resumiendo mucho, que desgraciadamente tenemos demasiados ejemplos a nuestro alrededor cuya demostración palpable y evidente nos viene a decir que mientras muchos se esfuerzan e invierten  en su futuro  otros más pícaros se les adelantan merced a su falta de escrúpulos....la pregunta sería ...hasta cuándo.....yo personalmente me temo que no tiene solución, y si alguno la sabe , soy el primer interesado en saberlo.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Testigo privilegiado de un momento , de una vivencia .

 De todas las historias de la Historia 

 la más triste sin duda es la de España

 porque acaba mal.....

Jaime Gil de Biezma.

Me vienen a la memoria estos versos del poeta  porque ejemplifican de modo certero el ánimo que me produce el pensar en un tiempo que si bien por razones de edad  no viví, es tanta la documentación, las horas dedicadas y el interés que desde muy joven suscitó en mi persona lo que ha pasado a la historia como la Guerra Civil Española.

Desde que se manifestó en mi el ansia por conocer cuanta información se me pudiera proporcionar acerca de un  conflicto que dividió a  España en dos mitades irreconciliables , que supuso para el resto del mundo el que se posicionaran a favor de un bando o de otro, son tantas las preguntas , quedan todavía muchas  por responder, es como un inagotable manantial del que muchos queremos seguir bebiendo sabedores que nunca nos saciaremos.

Y es en este punto donde quiero presentar a Rufino Catalina , quien desde la altura que le dan los años, todavía guarda en su retina todo lo que vio y vivió en en aquellos años tan convulsos.

Es una fortuna contar con su testimonio directo, desgarrador a veces, siempre sincero , con el tiempo ya transcurrido  y el paso  los años ejerciendo su silenciosa labor,sus respuestas nos hacen viajar a una España pobre, analfabeta - en palabras de Machado  de cerrado y sacristía - de caciques y jornaleros , y de unos políticos enfrentados e incapaces de gobernar con altura de miras, siempre vigilados estrecha y amenazadoramde la contrareforma.

Rufino Catalina, es vivencia en estado puro, es memoria, fue testigo y actor de aquellos años, él y como él muchos fueron los actores pasivos de un tiempo enloquecido, desgarrador y a la vez tan apasionante que nunca nos cansamos de rememorar.

Antonio Crespo Marín de Vidales.

Toda idea es posible, basta dejarla andar....el tiempo será testigo.

Ayer me ocurrió algo muy curioso, tenía previsto reunirme con un productor de vídeos en su despacho para llevar a cabo un tema que ronda en mi cabeza desde hace tiempo.

Al sentarnos a hablar del mismo, y dibujar las primeras lineas que nos permita  hacerlo - o dicho de otra manera menos sutil - ponernos de acuerdo con el precio a pagar. Es aquí donde aparece mi vena de comercial, en donde lejos de retóricas y demagógías huecas, saco a relucir el vendedor que llevo dentro para conseguir un buen precio por lo que voy a adquirir, baste decir que enfrente tenia delante a todo un caballero que en muy pocas palabras el acuerdo llegó rápida y satisfactoriamente para ambos , de manera que teníamos por delante el tiempo suficiente para trabajar.

Y es en este punto donde aparece lo inesperado, gracias a una sintonía o porqué no decirlo a la complicidad  que se estableció entre nosotros, cuando me hace sabedor de un proyecto que está en marcha y que está muy relacionado con la cartelera de teatro de Madrid.

Sería muy prolijo explicarlo en pocas lineas, pero es lo suficientemente atractivo y desafiante como para dejarlo pasar.De inmediato mostré el suficiente interés como para poner en marcha una rueda de contactos, una propuesta de colaboración - insisto que tratándose de teatro no me puedo negar - y aquí me teneis, dispuesto a saber más del tema, a involucrarme, a sumergirme de lleno en labores comerciales, en visitar clientes, en acordar contratos, en abrir y cerrar ventas, en definitiva a poner a trabajar las neuronas y aporqué no decirlo, sentir el vértigo de la responsabilidad , del compromiso, ante los demás y  a ante mi mismo, tengo el l defecto ( entre otros muchos ) de ser mi juez más implacable.

Por eso digo que no hay idea pequeña , todas valen si llevan dentro un germen de futuro, lo que no debe haber es esfuerzo pequeño.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Decálogo del buen vendedor, ( a mi modesto entender )

1ª Que te guste vender, que disfrutes en tu labor, .

2º Que aprecies a tus compañeros, que empatices con tus clientes.

3º Que tu sonrisa sea lo primero que veamos en ti, que tu mano siempre esté tendida.

4º Que salgas de casa optimista, dispuesto a vencer las dificultades, sereno y jovial.

5º Que no postergues , o aplaces las citas – sin motivo justificado- los compromisos
son sagrados.

6º Que no muestres prisa , ansias, o agobios por cerrar ventas.

7º Que te guste mucho la lectura , el teatro, el ballet, la opera, el cine…eso que se
conoce como Cultura.

8º Que entre tus aficiones figure la de jugar al ajedrez, es verdaderamente notable como
su práctica continuada nos dota de inteligencia creativa ( demostrado científicamente )

9º- Que seas una persona de palabra, serio, formal . honrado, de los que se ganan el
crédito día a día con su esfuerzo.

10º Que la suerte esa señora tan esquiva te sea propicia , aunque eso sí, está
demostrado que se les aparece a los que con su tesón y esfuerzo salen a buscarla.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Más oportuno que nunca, sobre todo en la España de hoy...

Mas oportuno que nunca, sobretodo en la España actual.


honradez s. f. Cualidad de la persona honrada, que actúa conforme a las normas morales, diciendo la verdad y siendo justa.

Cuando me asalta alguna duda siempre tengo a mano dos libros muy útiles y necesarios, uno es el Código Civil y el otro y no menos importante el Diccionario de la Lengua Española.

Ambos me has sacado de apuros y dudas en infinidad de ocasiones, y ambos cumplen una función muy importante; servirnos de guía , de brújula diría que de de mapa para movernos por la vida.

En cuanto a la reflexión que planteo está influida por la catarata vergonzosa que tenemos que soportar diariamente a costa  de  los escándalos que salpican la geografía nacional, se diría que no hay estamento por alto que fuere, colectivo o grupo politico-  sálvese el que pueda - asociación con o siin ánimo de lucro, y un tan largo rosario de ejemplos que me faltaría espacio para enumerarlos.

Todo nos conduce a pensar que  -ya que los demás cuando pueden aprovechan para medrar , o llamemoslo por su verdadero nombre, robar del erario público , cuando no de las Cajas de Ahorros , etc, - porqué nosotros nos vamos a "  comportar honradamente ".

Si se llegara a este estado de cosas , si cundiera entre la población que ya todo da igual, que merece la pena el riesgo ya que el castigo es fácil de asumir - la justicia es lenta. tenemos a mano la posibilidad que nos dan los recursos judiciales- con lo que si llega la condena a lo mejor el delito ha preescrito y no nos pasaría nada, acaso una multa, o ni siquiera eso.

Pues bien, sirva este modesto escrito para decir que sería muy perjudicial , una sociedad avanzada se sustenta en el fundamento del derecho, de un sistema equilibrado de poderes, de una justa carga de derechos y deberes, alguien dijo que fuera de la Ley lo que nos encontramos es la jungla.

He acumulado la suficiente experiencia y he vivido lo suficiente como para rechazar el subir  por el ascensor del delito , prefiero subir por la escalera del esfuerzo, a la larga me recompensa éticamnete, me permite dormir a pierna suelta y ésto amigos no se paga ni con todo el oro del mundo.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

La paciencia, cómo usarla de herramienta para nuestros objetivos.

Para todo aquél que me quisiera escuchar hace ya un lustro ,  pronosticaba que la crisis en al que entrábamos - tanto en España como en Europa -  por aquella época tendría una duración no menos a diez años.No es porque yo estuviera en el secreto de los laberintos de la economía, tampoco porque tuviera una información privilegiada de los  " santones " o gurús de las finanzas internacionales, era una realidad palpable que el modelo de dinero barato ni podia durar por mas tiempo, este modelo es el causante de la aparición de burbujas tan dañinas como la del ladrillo, no sin olvidar que ya antes hubo otras que se llevaron los ahorros de muchos depositantes bancarios, el problema del ladrillo es  que no solo pierdes el dinero , la casa va detrás.....

Ahora ,  "  cuesta abajo en la rodada " como cantaba el gran Carlos Gardel , con los datos que no solo tenemos sino que se diría nos aplastan sin dejar que levantemos cabeza, me atrevo a pronosticar que ; si bien faltan 5 años para sanear balances, reducir déficit  público, crear empelo, en definitiva volver a conectar los vectores del crecimiento, quedarían otros 5 años para volver a crear la suficiente riqueza en el P.I..B del conjunto de la eurozona para volver a las cifras que conocimos antes de la crisis.

Naturalmente no cuento con los que desgraciadamente se van a quedar por el camino, me estoy refiriendo a los que " lleguen " a la otra orilla, por eso el título del presente comentario, propongo una buena dosis de paciencia y tenacidad, propongo que no nos dejemos abatir por el desánimo pero que tengamos muy presente que estamos en medio de una travesía muy dura, como no se conocía desde la crisis del 1929.

Si se acepta la tesis que planteo, la problemática del día a día se enfoca de manera más objetiva; me explicare : apliquemos la  paciencia a nuestras acciones.Descartemos la ansiedad por cerrar ventas, seamos conscientes que los demás sufren la misma crisis y que sus decisiones dependen de las mismas condiciones que las nuestras....si algo nos  ha de servir  la dichosa crisis es a tener templanza.

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Aquí os presento tes adverbios amigos míos.

El primero....

ANTES.... de haceros cargo de una gestión, observemos tranquilamente el escenario, evaluemos las herramientas con las que contamos,y lo más importante :midamos nuestras fuerzas, consultemos con los agentes que intervendrán, valoremos distintas variables previsibles, y para finalizar : hagamos una estimación económica de los gastos previstos y los posibles beneficios del proyecto.

El segundo.....

DURANTE...está claro, una vez que nos hemos puesto en marcha es primordial mantener el control de todos los resortes - lo que no significa que no deleguemos en las personas de nuestra confianza - aparentemente es difícil, pero no, es cosa de saberse administrar el tiempo y las energías, con un seguimiento diario, constante, que implica una atención afectiva y efectiva , se diría que emocional sobre el curso de las gestiones, una labor continua  que en su propia inercia hace discurrir el día a día como si de una vía de ferrocarril se tratara, es simplemente tejer una sistema de encaje de las distintas  labores de un equipo humano que han de converger en la consecución de un proyecto.

El tercero....

DESPUÉS naturalmente, la verdadera excelencia es cuando alcanzamos la venta, cuando el CLIENTE nos distingue - o mejor dicho - nos premia con su amistad, cuando hacemos de él nuestra mejor publicidiad. no es solo vender es la posibilidad de volrver a vender, es dejar las puertas abiertas para llanmar otra vez , es dejar un grato recuerdo de nuestra labor.....y esto valre tanto para el éxito como para el fracaso,siempre diré lo mismo ; el COMERCIAL vende dos cosas.....una de ellas - y no la menor - es su personalidad.....

Antonio Crespo Martín de Vidales.

Emprender y aprender....cómo separar, cómo distinguir...

Me encuentro de lleno metido en un proyecto tan apasionante como lleno de desafíos, de entrada confirmo que mis primeros pasos están guiados por la incertidumbre y la duda ,pero esto lejos de desanimarme me sirve de acicate , de estímulo, de fuerza.

Os confieso que la idea nace de una pasión , mi amor por la música, y muy concretamente por la clásica y el flamenco. Les he dedicado muchas horas de audición a las dos géneros , soy de los convencidos de que sin música la vida no tendría sentido, me conmueve por igual una sonata de Bach como una soleá de Antonio Mairena. Pues bien , en España contamos con un tesoro de valor incalculable, las guitarras españolas , que heredadas de la cultura árabe en la península ibérica se transforman  hasta llegar tal como las conocemos a nuestros días , poniendo en las manos del los concertistas y  " tocaores " piezas que se pueden considerar obras de arte.

Sentada ésta premisa. o más bien , impulsado por la seguridad de ofrecer un producto sin competencia en el mundo,  me embarco en  el proyecto de exportar guitarras españolas a China. A tal fin ya he dado los primeros pasos, pretendo servir de puente entre los fabricantes españoles- dos de ellos -  con los empresarios chinos interesados en su adquisición,, y es aquí en este punto donde me encuentro y que justifica el título de el presente comentario : estoy viviendo en mi propia experiencia la doble labor de emprender y de paso aprender.Todo es vivencia, todo es experiencia, veo como la problemática viene a dificultar la labor, cómo se me exige dar respuesta y pronta a la casuística de cada día, es como examinarse continuamente, sin descanso, en donde la figura del profesor y del alumno se doblan al ser yo  la misma persona, siento el ritmo del proyecto avanzar y a la vez el miedo al fracaso, resulta apasionante ser testigo directo de algo que se pone en marcha y que el combustible que lo alimenta es algo tan intangible como el amor a la música....la pregunta es : aprobaré ésta asignatura......?? desearme suerte !!!

Antonio Crespo Martín de Vidales.